Modele de lettre d`erreur de facturation

Retour des lettres adressage des erreurs de facturation à la lettre de plainte rédiger une lettre pour contester une erreur de facturation de carte de crédit est la meilleure façon de protéger vos droits en vertu de la Loi sur la facturation du crédit équitable. Vous devez envoyer la lettre par courrier certifié afin que vous ayez la preuve que vous avez contesté l`erreur en temps opportun. S`il y a une inquiétude future quant à savoir si vous avez fait votre différend à temps, votre reçu de courrier certifié sera utile. J`attends votre réponse rapide afin que nous puissions conclure cela dès que possible. Voici les questions que j`ai reçues de mes lecteurs concernant les problèmes de facturation. À partir de cette date, nous n`avons pas reçu de paiement sur la facture ci-dessus, qui était exigible le 1er mai. Il est venu à mon attention que votre dernière facture qui nous a été envoyée le (04 mai 2011), le numéro de facture (039045), n`a pas le nom d`article correct ou le montant correctement répertorié. Si le problème est la faute du client, expliquez leur erreur et proposez des solutions quant à la façon dont ils peuvent le corriger. Énoncer clairement ce que vous attendez du client. Exprimez que vous valorez leur entreprise et souhaitez continuer à travailler avec eux, confiant que l`erreur présente dans le projet de loi sera pris en charge. Quand les humains et les ordinateurs interagissent, il y a toujours de la place pour l`erreur. Une personne pourrait faire une erreur typographique, ou un programme d`ordinateur pourrait avoir un «bug».

Par conséquent, des erreurs de facturation peuvent survenir. La plupart des clients examinent fréquemment leurs relevés de facturation pour s`assurer que les paiements validés sur leurs comptes sont corrects. Parfois, ces clients trouveront des erreurs que votre entreprise a faites. Nous vous apprécions en tant que client, et nous espérons que vous devrez prêter une attention immédiate à cette question. Si vous avez des questions sur cette facture, veuillez me contacter. Je veux être très professionnel, mais je veux savoir exactement ce que nous sommes facturés pour les deux dernières années et je voudrais que l`information par la poste ou par courriel à moi. Nous nous excusons sincèrement pour l`erreur qui s`est produite dans votre déclaration de facture. Nous regrettons sincèrement la mauvaise impression de la quantité dans votre facture par la dactylo qui a créé de nombreux problèmes pour vous. Merci de nous informer de l`erreur nous faisant réaliser notre erreur. Par conséquent, en raison de cette erreur, nous avons transféré une nouvelle demande de facture avec le montant mis à jour. Je ne connais pas votre situation, alors j`ai créé cet exemple du fameux gangster Bugsy.

Conformément aux conditions de vente, nous appliqueraient un droit de pénalité pour les factures en souffrance commençant le 1er juin. Vous êtes autorisé à contester quelques types d`erreurs de facturation. Vous pouvez écrire une lettre de contestation de carte de crédit pour corriger les erreurs de facturation, comme les frais non autorisés, les frais pour les biens ou les services que vous n`avez pas reçus, les frais pour le mauvais montant, les erreurs mathématiques sur votre relevé de carte de crédit, ou les paiements ou crédits qui n`ont pas été postés à votre Compte. J`aurais au moins 3 lettres sortant au client demandant le paiement. La première est une demande de paiement et la seconde est une autre demande de paiement et la dernière est une demande finale de paiement et d`avertissement de procédures judiciaires. Je m`excuse pour le dérangement que notre erreur vous a causé. . Après que vous nous ayez informés d`une erreur sur votre facture de janvier, nous avons enquêté sur la question et admettre que l`erreur était la nôtre. Jusqu`à ce que notre nouveau système automatisé soit en ligne, nous sommes toujours soumis aux faiblesses de l`erreur humaine. Soyez assurés que votre compte a été crédité comme vous le verrez sur votre prochaine facture.

Merci de votre aide pour rectifier cette affaire. Nous nous excusons et attendons avec impatience de vous servir à l`avenir. La lecture de votre relevé de carte de crédit chaque mois est une bonne pratique pour être sûr que vous avez été facturé correctement. Votre émetteur de carte de crédit s`attend à ce que vous payez pour les frais énumérés sur votre relevé de facturation, donc si vous repérez une erreur, vous devez informer votre émetteur de carte de crédit tout de suite pour effacer l`erreur. Vous devez envoyer votre lettre de contestation dans un délai de 60 jours suivant lequel le relevé de facturation contenant l`erreur vous a été envoyé par la poste. Votre émetteur de carte de crédit n`est pas légalement tenu de résoudre les erreurs de facturation que vous avez disputés après ces 60 jours et vous pouvez être sur le crochet pour le solde, même s`il n`a pas été facturé correctement.